ABD’de kalıcı olmak isteyen Türk markaları ne yapmalı?

ABD’de faaliyet gösteren Curious’un kurucusu ve stratejik danışman Ceren Coşkun Sağlam, Türk markalarının uluslararası pazarlarda büyüme sürecine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

ABDPost.com New York Temsilcisi Özlem Özgüt Yörekli’ye konuşan Sağlam, özellikle ABD pazarında kalıcı olmak isteyen şirketlerin ürün satışının ötesine geçerek güçlü bir marka kimliği oluşturması gerektiğine dikkat çekti.

Marka değeri doğru stratejiyle oluşuyor

Reklam stratejisi alanında 2004-2012 yılları arasında çalışan Sağlam, 2015’te Curious’u kurdu. Koç, Sabancı ve Banvit gibi Türkiye’nin önde gelen şirketleriyle çalışan Sağlam, bugün Türkiye ve ABD’de markalara stratejik danışmanlık hizmeti veriyor.

Sağlam’a göre bir markanın öne çıkabilmesi için tüketiciye sunduğu ürünün yanı sıra hangi ihtiyaca karşılık geldiğini ve rakiplerinden nasıl ayrıştığını da ortaya koyması gerekiyor. Tüketicinin markayla kurduğu ilişki, markanın sunduğu fayda ve oluşturduğu anlam, uzun vadeli marka değerinin temel unsurları arasında yer alıyor.

Şirketlerin herkese ulaşmaya çalışmak yerine öncelikle doğru hedef kitleyi belirlemesi gerektiğini vurgulayan Sağlam, pazarlama stratejisinin tüketicinin beklentileri ve ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilmesinin önemine işaret etti.

ABD pazarında yer almak, marka olmak anlamına gelmiyor

ABD’nin geniş ve farklı tüketici gruplarına sahip bir pazar olduğuna dikkat çeken Sağlam, Türk şirketlerinin pazara giriş sürecinde bölgesel farklılıkları ve tüketici alışkanlıklarını dikkate alması gerektiğini belirtti.

Bir ürünün Amazon gibi çevrim içi platformlarda satışa sunulması ya da fiziksel mağazalarda yer alması, tek başına güçlü bir marka oluşturmak için yeterli değil. Şirketlerin ürünlerini doğru konumlandırması, hedef tüketiciye uygun bir iletişim dili geliştirmesi ve pazardaki varlığını uzun vadeli bir stratejiyle desteklemesi gerekiyor.

Sağlam’ın değerlendirmeleri, ABD’de büyümek isteyen Türk işletmelerinin yalnızca satış rakamlarına değil, tüketicilerin zihninde nasıl bir yer edindiklerine de odaklanması gerektiğini ortaya koyuyor.

Yapay zeka insan deneyiminin yerini alamıyor

Yapay zekanın içerik üretimi ve pazarlama süreçlerinde önemli kolaylıklar sağladığını belirten Sağlam, teknolojinin tek başına özgünlük ve güçlü bir marka kimliği oluşturamayacağına dikkat çekti.

Sağlam mesajında yapay zekanın, üretim süreçlerini hızlandırmak ve farklı uygulamaları desteklemek için kullanılabileceğini ancak insan deneyimi, duygular, yaratıcılık ve özgün bakış açısının marka iletişiminde önemini koruduğuna değindi.

Sağlam, bu nedenle şirketlerin teknolojik araçlardan yararlanırken kendi hikayelerini ve onları farklılaştıran özelliklerini de koruması gerektiğini belirtti.