Zelle uygulamasını kapattı! Hizmet devam edecek: İşte kullanmanın yeni yolu...
Popüler para transfer uygulaması Zelle, mobil uygulamasını 1 Mayıs itibariyle kapattı. Ancak kullanıcılar, Zelle hizmetini bankalarının mobil uygulamaları üzerinden kullanmaya devam edebilecek.
ABD merkezli popüler para transfer hizmeti Zelle, bağımsız mobil uygulamasını 30 Nisan itibarıyla resmi olarak kapattı.
Ancak şirket gelişmenin, kullanıcıların Zelle hizmetini tamamen kaybedeceği anlamına gelmediğini ve hizmetin bankalar aracılığıyla aynı şekilde devam edeceğini duyurdu.
Zelle'den yapılan açıklamada, uygulama üzerinden yapılan işlemlerin yalnızca yüzde 2’lik bir paya sahip olduğu ve kullanıcıların büyük çoğunluğunun hizmete kendi bankalarının mobil ya da internet bankacılığı üzerinden eriştiği belirtildi. Ayrıca, uygulama kullanıcılarının önceden e-posta ve uygulama içi bildirimlerle bilgilendirildiği vurgulandı.
TEKRAR KAYIT ŞART
Zelle'i kullanmaya devam etmek isteyenlerin, bankalarının ya da kredi birliklerinin mobil uygulamaları üzerinden tekrar kayıt yaptırmaları gerekiyor.
2017'de yaklaşık 30 büyük banka tarafından, Venmo, Cash App ve Apple Pay gibi rakiplere karşı bir alternatif olarak kurulan Zelle, ilk etapta henüz sisteme dahil olmayan bankaların müşterileri için bağımsız bir uygulama sunmuştu. Ancak zamanla 2 bin 200’den fazla finansal kuruluş Zelle sistemine entegre oldu.
2024 yılında kullanıcılar, Zelle üzerinden 1 trilyon doların üzerinde para transferi gerçekleştirdi. Bu rakam, Zelle’i "kişiden kişiye" para transferi alanında en yüksek işlem hacmine ulaşan platform haline getirdi.
DOLANDIRICILIK VAKALARI NEDENİYLE TARTIŞILDI
Öte yandan Zelle, son yıllarda artan dolandırıcılık vakaları nedeniyle tartışmaların da odağında yer aldı.
Tüketici Finansal Koruma Bürosu (CFPB), geçtiğimiz yıl JPMorgan Chase, Bank of America ve Wells Fargo gibi büyük bankalarla birlikte Zelle’in operatörüne, kullanıcıları dolandırıcılıklara karşı korumadığı gerekçesiyle dava açtı. CFPB, yaklaşık 870 milyon dolarlık kaybın yaşandığını iddia etti. Ancak dava, Mart ayında düşürüldü.
Zelle, suçlamaların asılsız olduğunu savundu ve kullanıcı güvenliğini artırmaya yönelik çalışmalarına devam ettiğini belirtti.